网络平台客服

泉州市经验:学历:高中
工作描述1、负责平台客户咨询，解答客户疑问；2、与平台运营跟进当期活动进展；3、通过对老用户进行服务和推荐，增加重复购买率；4、售中跟踪：对客户订单的生产、发货、物流状态跟进；5、及时有效地为客户解决相关售后问题；6、根据订单在规定时间内备货、配货、出货；7、其它客服相关工作。职位要求：能熟练使用电脑办公软件你，能适应加班及偶尔出差，从事过婴童用品销售或市场督导2年以上经验者优先。