南安市经验:学历:中专1.负责平台客户咨询,解答客户疑问。2.与平台运营跟进当期活动进展。3.通过老用户进行服务于推荐,增加重复购买率。4.售中跟踪,对客户订单的生产,发货,物流状态跟进。5.及时有效地为客户解决相关售后问题。6.根据订单在规定时间内备货,配货,出货。7.其他客服相关工作。